Traducci贸n ofrecida a t铆tulo informativo, en caso de divergencia, prevalece la versi贸n francesa de las condiciones generales de venta.
脷ltima actualizaci贸n: 09/06/2026. Modelo pendiente de validaci贸n por asesor铆a jur铆dica.
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan las ventas de productos y servicios de impresi贸n realizadas por KOOPRINTA, nombre comercial del empresario individual Dylan BELIN (45 rue de la Tourrasse, 17620 脡chillais, Francia), a trav茅s del sitio kooprinta.fr. Todo pedido implica la aceptaci贸n sin reservas de las presentes condiciones.
El pedido es definitivo tras la validaci贸n del carrito, la aceptaci贸n de las CGV y la confirmaci贸n del pago. Se env铆a un resumen al cliente. KOOPRINTA se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de litigio o de archivo no conforme.
Los precios se indican en euros. IVA no aplicable (art铆culo 293 B del CGI franc茅s): los precios mostrados son netos y no se factura IVA. Los precios online se confirman en el momento del pedido. Los posibles gastos de env铆o se detallan antes del pago.
El pago se realiza con tarjeta bancaria (proveedor seguro Stripe), PayPal o transferencia. La producci贸n comienza tras el cobro (o la recepci贸n de la transferencia). KOOPRINTA no conserva ning煤n dato bancario.
El cliente es responsable del contenido y de la conformidad de sus archivos. KOOPRINTA realiza una revisi贸n gratuita (formato, sangrado, resoluci贸n, colorimetr铆a) y puede enviar una prueba digital (BAT). La validaci贸n de la prueba por el cliente da inicio a la producci贸n: no se admitir谩 ninguna reclamaci贸n sobre un elemento validado. Los dise帽os generados por IA son propuestas; el archivo final se revisa antes de imprimir.
Los plazos mostrados son estimativos y empiezan a contar desde la validaci贸n del archivo y del pago. KOOPRINTA no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista. Los riesgos se transfieren al cliente en el momento de la entrega al transportista.
De conformidad con el art铆culo L221-28 del C贸digo de Consumo franc茅s, el derecho de desistimiento no se aplica a los bienes personalizados o fabricados seg煤n las especificaciones del cliente (impresi贸n a medida). Por tanto, los productos impresos personalizados no se devuelven ni se cambian, salvo defecto de fabricaci贸n.
Toda reclamaci贸n (defecto, no conformidad) debe comunicarse en un plazo de 14 d铆as desde la recepci贸n, con fotos como prueba, a contact@kooprinta.fr. En caso de defecto comprobado imputable a KOOPRINTA, el producto se reimprime o se reembolsa.
La responsabilidad de KOOPRINTA se limita al importe del pedido en cuesti贸n. Las ligeras variaciones de color (propias de la impresi贸n) no constituyen un defecto.
Consulta nuestra pol铆tica de privacidad.
Las presentes CGV se rigen por el derecho franc茅s. A falta de resoluci贸n amistosa, la competencia se atribuye a los tribunales competentes de La Rochelle.